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Ihr Ford in guten Händen

Unsere bestens ausgebildeten Mitarbeiter sorgen für einen optimalen Zustand Ihres Ford, damit Sie stets auf der sicheren Seite fahren. Nebenbei bleibt der Wiederverkaufswert Ihres Fahrzeugs erhalten. Sie können höchste Qualität erwarten – und das zu Top-Konditionen. Denn wir kennen Ihr Fahrzeug am besten.

Ford Servicepakete

Ford Servicepakete

 
Sie haben die Möglichkeit, die anfallenden Wartungskosten der regulären Wartungen (gemäss Herstellervorgaben) mit einem Ford Serviceplan-Paket von 2 bis 8 Wartungen (je nach Modell) im Vorfeld zu decken. Egal ob Ihr Fahrzeug 12 oder 24 Monate und 20'000km, 30'000km oder 60'000km Serviceintervall hat (es gilt das zuerst Erreichte), die Kosten für die ersten Wartungen nach der Einlösung sind gedeckt. Der empfohlene Zwischencheck bei Fahrzeugen mit 2-Jahres-Intervall ist ebenfalls gedeckt – dort wo durch den Wartungsplan vorgesehen.
 
Auf Wunsch können Sie mit dem Ford Service Plan Plus – Paket auch die Kosten für Verschleissteile decken lassen.
 
Die Kosten für alle Arbeiten und Teile, welche im Wartungsplan des Herstellers vorgeschrieben sind, werden gedeckt. Ausgeschlossen von dieser Deckung (beim Ford Serviceplan-Paket ohne Verschleiss) sind Verschleissteile wie z.B. Auspuffanlage, Batterien, Bremsen, Glühlampen, Kupplung, Reifen, Scheibenwischer usw., wie auch Auswuchten und Wechseln der Räder, Lenkgeometrie und alle Reinigungsarbeiten (Liste nicht abschliessend).
 
Ein Ford Servicepaket ohne Verschleiss kann innert des ersten Jahres (ab dem Datum der ersten Inverkehrsetzung) bzw. der ersten 2 Jahren (nur Fahrzeuge mit 2 Jahres-Intervall) abgeschlossen werden. Das Wartungspaket mit Verschleissteile-Deckung kann nur innerhalb der ersten 3 Monate ab Erstzulassung registriert werden. Um die Preise für ein solches Paket aufzurufen, klicken Sie bitte Download Kundenbroschüre.
 
  
 

Rückrufaktionen

Hints, Tips and FAQ's

Rückrufaktionen

Auf der Website http://www.etis.ford.com/fordservice erhalten Sie sämtliche Informationen im Hinblick auf Rückrufaktionen für Ihr Fahrzeug, auf Kundenzufriedenheitsprogramme oder anstehende Aktionen für Werkstattbesuche.

Sollte es tatsächlich mal dazu kommen, dass ein Fahrzeugmodell aus Sicherheitsgründen zurück in die Werkstatt muss, werden Sie als Fahrzeughalter benachrichtigt. Dies geschieht über Ihre Kundenregistrierung bei Ford oder über das Bundesamt für Strassen. Sie können ausserdem jederzeit Kontakt mit Ihrem Ford Partner vor Ort oder dem Zentrum für Kundenbeziehungen aufnehmen.

Wartungs-intervalle

Servicing and Repairs

Wartungsintervalle

Um den optimalen Zustand zu erhalten und kostspielige Reparaturen zu vermeiden, sollten Sie Ihren Ford nach den Zeit- bzw. Laufleistungsintervallen (je nachdem was zuerst eintritt) warten lassen.

Empfohlene Wartungsintervalle für Ihr Ford Modell 


Mit regelmässiger Wartung auch ausserhalb der planmässigen Wartungsintervalle kann verhindert werden, dass kleinere Probleme sich zu grossen, teuren Problemen entwickeln.

Eine sorgfältige Wartung durch Ihren Ford Partner sorgt für:
  • ungetrübtes Fahrvergnügen, ein gutes Gefühl
  • Erhaltung des Garantieanspruchs
  • Erhaltung des Wiederverkaufswerts

Das können Sie erwarten:
  • hochwertige Produkte und Dienstleistungen zu wettbewerbsfähigen Preisen
  • flexible Terminvereinbarungen
  • detaillierte Erläuterung von Rechnung und ausgeführten Dienstleistungen sowie einen genauen Preis für vereinbarte Arbeiten

Wenn Sie es wünschen, prüft Ihr Ford Partner in Ihrem Beisein Ihr Fahrzeug und bespricht die notwendigen Arbeiten mit Ihnen.

Nutzfahrzeuge

Wir sorgen dafür, dass Sie in Bewegung bleiben.

Wir wissen, dass die Zuverlässigkeit und Sicherheit unserer Fahrzeuge für Ihren Betrieb von höchster Wichtigkeit ist. Daher haben wir ein Netz an Gewerbepartnern aufgebaut, die sich ganz einem professionellen und zuverlässigen Service verschrieben haben, um Stillstandszeiten und Betriebskosten Ihrer Flotte zu minimieren.
Sofort-Service bringt Sie zurück auf die Strasse.

Sofort-Service bringt Sie zurück auf die Strasse.

In dringenden Fällen führt Ihr Ford Gewerbe Partner eine Sofort-Inspektion durch, um die Fehleranalyse und Reparatur zu beschleunigen und Sie rasch wieder auf die Strasse zu bringen. Die meisten dieser Partner bieten bei vorheriger Terminvereinbarung eine Ersatzlösung an.
Mit uns sind Sie immer mobil, auch wenn Ihr Ford mal stillsteht.

Mit uns sind Sie immer mobil, auch wenn Ihr Ford mal stillsteht.

Falls Reparaturen länger dauern als vorgesehen, kann Ihr Ford Gewerbe Partner Ihnen in den meisten Fällen ein Ersatzfahrzeug anbieten, damit Sie mobil bleiben.
Ford Originalteile bei Bedarf erhältlich

Ford Originalteile bei Bedarf erhältlich

Unsere Ford Gewerbe Partner halten ein umfangreiches Sortiment an Ford Originalteilen vor. Diese eigens entwickelten Teile gewährleisten eine optimale Passform, Langlebigkeit und aussergewöhnliche Zuverlässigkeit und Leistung. Auf Wunsch mit Express-Lieferung am selben Tag bzw. über Nacht.
Von Ford geschulte Techniker, die Ihr Fahrzeug bestens kennen

Von Ford geschulte Techniker, die Ihr Fahrzeug bestens kennen

Alle unsere Techniker wurden eigens von Ford geschult, um die strengen Anforderungen im Hinblick auf den technischen Wissensstand, Qualität und Kundenservice einzuhalten.
Pannenservice rund um die Uhr

Pannenservice rund um die Uhr

Sollte an Ihrem Fahrzeug tatsächlich mal ein Problem auftreten, sind unsere Ford Gewerbe Partner für Sie zur Stelle und machen Sie wieder mobil – rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr.
Kontrolle der Betriebskosten

Kontrolle der Betriebskosten

Die Betriebskosten sind bei der Auswahl eines Nutzfahrzeugs ein entscheidender Aspekt. Unsere Ford Nutzfahrzeuge geniessen aufgrund ihrer Langlebigkeit und ihrer geringen Betriebskosten einen hervorragenden Ruf. Unsere neue Transit-Reihe punktet mit verlängerten Inspektionsintervallen von 50.000 km, aussergewöhnlicher Sparsamkeit, verbesserten Emissionswerten und kosteneffizienter Wartung sowie Garantiepaketen.
Der Weg zu uns

Der Weg zu uns

Unser Netz besteht aus zahlreichen Ford Gewerbe Partnern. Das bedeutet für Sie kompetenten und zuverlässigen Service in Ihrer Nähe – egal, wo Sie sind. Über unsere Ford Partner Suche finden Sie den Ford Gewerbe Partner in Ihrer Nähe. Auch der Ford Information Service hilft Ihnen unter +41 (0)43 233 21 21 gerne weiter.